عوامل زمینه‌ساز خطاهای رایج در پرستاران

مقدمه: خطا های انسانی به عنوان اصلی ترین عامل رخداد حوادث در محیط های درمانی هستند.خطا های پرستاری به عنوان یک شاخص مهم کاهش کیفیت مراقبت  درمانی می باشند لذا این مطالعه  با هدف تعیین عوامل زمینه ساز خطاهای رایج پرستاری در بخش های مختلف بیمارستان پاستور شهرستان بم انجام شد.    مواد و روش ها : در این پژوهش توصیفی، تحلیلی - مقطعی170 نفر از پرستاران بخش های مختلف بیمارستان در سال 1395 به روش سرشماری وارد مطالعه شدند  ابزار جمع آوری اطلاعات پرسشنامه ی دو قسمتی پژوهشگر ساخته بود. جهت تعیین روایی ابزار از روش اعتبار محتوی و صوری استفاده شد و پایایی ابزار با استفاده از ضریب همبستگی و ضریب  آلفای کرونباخ  محاسبه شد سپس اطلاعات با نرم افزار SPSS 21 و آمار توصیفی تجزیه و تحلیل قرار گرفت. یافته ها : اکثریت  مشارکت کنندگان مونث (4/ 89 درصد) ، در گروه سنی 30-25 سال (5/36 درصد)، با مدرک کارشناسی (8/ 91 درصد) سابقه کاری کم تر از 10 سال (2/61 درصد) و متاهل (4/82 در صد) بودند. بیشترین عوامل زمینه ساز خطاهای پرستاری ریشه در بعد مدیریتی بخش کم بودن نسبت پرستار به بیمار (2/65 در صد) و بار کاری زیاد پرستاران (2/78 درصد) داشت. بحث و نتیجه گیری:  شناسایی عوامل ایجاد کننده خطا اولین قدم در پیشگیری از بروز خطـا مـی باشـد و از طرفی دیگر افزایش خطا پرستاران  نه تنها باعث  افزایش هزینه ها  می گردد بلکه می تواند  باعث از بین رفتن اعتماد بیمار و خانوده وی نسبت به سیستم بهداشتی درمانی  شود لذا جهـت کـاهش خطـای پرستاری  باید مدیران پرستاری به عوامل ایجادکننده خطا که در این مطالعه شناسـایی شـده اسـت، توجه ویژه داشته باشند و اقدامات اصلاحی را به مرحله اجرا برسانند.